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今天我想聊一聊知乎。
最近,我在看知乎的招股说明书,发现这家老牌互联网公司并不好过。
简单来说,知乎虽然收入十分亮眼,但是盈利却遥遥无期。虽然快速奔跑,但还有几座大山需要越过。
所以,我来说一说对知乎的理解。
01
先简单介绍一下知乎吧。
知乎是一家在线内容社区。用户在知乎上提出问题,同时用户也在知乎上回答问题。问题足够多了,回答也足够多了,就形成了内容社区。
就像知乎的口号:有问题,就会有答案。
用户在这个社区里,寻找问题的答案、开阔眼界、获得牛人在某个事情上的见解等等。
同时,也可以分享自己的知识、经验和见解。
知乎最早是仿照美国的Quora,从想法到界面几乎一比一复制过来。
但是,Quora却没有与时俱进,界面、使用舒适度完全没有跟上以智能手机为主的APP时代。
这也是Quora衰落,知乎却在美国上市的原因。
不过,一个专注于内容的平台,是不可能获得收入的。
于是,知乎开启了商业化的大门。
02
知乎在商业化的路上快速奔跑,连续两年收入增长超过一倍。
我们先看一下,知乎的变现模式。
知乎把自己的业务分为三类:
第一类是广告服务。也就是知乎允许广告商们在自己的网站和APP上投入广告,主要是开屏广告和贴文广告。
广告服务曾是互联网公司的主要变现模式。不管是B站还是知乎,都以广告业务带来绝大部分收入。
直到大家探索出了新的玩法。
新的玩法叫做内容商业化解决方案。这项业务是由知乎、大V与广告商共同完成的。广告商想要在知乎上打广告,可是又不想那么明显。于是找到知乎,知乎找到平台内的大V,让其写一篇广告软文,以达到广告效果。
通过此番操作,知乎和大V获得收入,广告商获得了广告效果,大家都有光明的未来。这种变现模式,是目前互联网平台最主要的变现模式。
年知乎获得了名广告商,同比增长%,平均单价为17万元,单价同比增长30%。
第三类是付费会员服务。也就是用户每月交一定的钱,可以获得更好的内容服务。看到非会员看不到的内容。
年知乎的每月付费会员为万人,比去年增长%。每位会员平均贡献元的收入。
年,知乎除了广告收入外,其他收入全面开花,内容商业化收入增长%,付费会员收入更是增长了%。这两类收入的大涨,让知乎已经可以不依靠广告服务获得收入。
这些收入的大涨让知乎年获得了%的快速增长。
03
但是,知乎高速增长的背后,正在面临三重困境,分别是财务困境、竞争困境和用户困境。
而这三种困境可能会让知乎永远不可能盈利。
先说财务困境。
知乎的财务困境来自于知乎毫无节制的投入。
年知乎获得29.6亿元的收入,增长.93%。但是高速增长的背后是更多的资金投入。
年知乎的管理与营销费用为29.45亿元,增长.39%,几乎和营业收入一样多。这还没有算上营业成本。
如果知乎不削减营销和管理费用,或者让自己的收入速度超过烧钱的速度,那么知乎将永远无法盈利。
财务困境还只是知乎的小问题。
先烧钱获取用户再商业化获得利润,也已经是创业公司很成熟的商业模式。担忧亏损会让人觉得自己还生活在上个世纪。
就像孙正义说的“聪明的人和疯狂的人打架,疯狂的人总会赢得胜利。”
但是,知乎并不是疯狂的人,甚至不是聪明的人。因为视频是比文字更容易让人接受的事物。
这也就是知乎面临的第二重困境,竞争困境。
视频和文字看似两个毫不相关的东西,但在互联网公司都是一种东西。那就是能够获取用户注意力的东西。
互联网公司以获取用户注意力卖给广告商为生。
视频很明显比文字更能获取用户注意力。从月活用户就能看出差异。
知乎的月活用户是万人,B站的月活是2.67亿,而抖音的月活是可怕的7亿。
用户量的背后是公司通过广告商获取的收入。
知乎在抖音、B站甚至是